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《占PC市场费用80%,360如何打造智慧商业生态?》

游戏类型:微电影 恐怖 战争 西班牙 2015 

制作团队:佩顿·利斯特 麦洛·曼海姆 玛丽亚·迪齐亚 

制作公司:Bill Benz Jordan Kim 劳拉·墨菲 奥卡菲娜 

游戏介绍

占PC市场(👬)费用(🐑)80%,360如何打造智慧商业生态?

在很多人的印象里,手游市场的关注度是最(🦋)高的。但是,人们对更(🤳)早出现的端游和页游了解逐渐淡化。实际上,随着手游市场的竞争白热化,已经有一部分(🌫)厂商逐步回到端游和(💪)页游平台。

360营销事业部游(🧤)戏大客户行业总监任海(🚄)一告诉GameLook,“手游的竞争已经白热化,利润越来越薄。端游页游还有很大的利润空间可以(🐂)做,尤其在今年上半(🚷)年360媒体自身的PC端投(💾)放同比有20-30%的增长,玩家的热衷度依然很高”。

任海一透露,所有PC端的市场费用,80%左右都在360营销服务平台投放。在巨大的市场份额和稳定的增长背后,360是如何做到的呢?

360营销事业部游戏大客(☝)户行业总监任(😜)海一

满足用户多样化需求,360打造智慧商业生态链

360拥有着十多年PC端产品运营的经验和对PC用户的深度理解,对端游和页游的新(😾)玩法有着自身的认(🔘)知并且形成了完整的智慧商业生态链。

360智慧商业展示广告日均总(♎)流量385亿,其中PC端289亿。流量组成方面,360导航页面(💀)日均PV达到4亿,月度覆盖用户5亿;360浏览器月活4.4亿,基本(🐺)覆盖了85%的国(🌈)内(😫)市场份额,占据第(💵)一。360安全卫士月活5.15亿,是国内最大的一个安全软件,其次,比如软件管家日均PV1100万、快资讯PC端日均分(💭)发量193亿,360影视日均PV9000万。

在巨大的流量优势和长期成功投放经验的基础上,360以客户需求为导向,不断创新开发新(⏺)资源,服务游戏客户,希(😴)望在精品(🎇)的端游页游上采取一些联合形式,更深入促进游戏产业往更好、更(🗨)良性的方向发展。

对于页游来说,360会根据游戏类型选择相应的人群,用不同的素材结(🧥)合不同位置进行全媒体投放,完全(🧑)取决于游戏玩家的属性,并据此不断地优化模型。

任海一表示,“我们把运营的思维调动起来,然后(🈂)再深入的结合我们自身媒体的玩家属(🧀)性,开发更(🥪)多的新资源(💧)和新功能,包括导航(🐶)的cube,浏览器的小程(🥒)序等等,我(💊)们(📕)产品进步的同时,资源形态也在改变,玩法和展现也在改变,模型和使用工具都在改变”。

与其他平台相比,页游的产品节奏比较快,而且也(🌶)在发(🈶)生变化。除了传奇类、仙侠类和武侠类之外,也会有新游戏诞生,“比如一些二次元页游、FPS类的页游,今年后半(🦃)年会有更多的新品展现出来,所以我觉得页游产品本身会根据人群的年龄层次的变化,也会进行(🐱)一系列变化”。

随着投放资源的增加,传统的投放方式面临着越来越大的人力负担,这也是标准化、智能化投放方式oCPC出现的(💹)原因,自动出价的方式可以节省SEM员工很大的工作量,“360现在就有几百个资源,如果靠人工,多少人手都不够,所以我们开始做(🔅)标准(🚽)化的东西,素材尺寸、视频尺寸进行标准化,然后自动在这几百个广告位进行出价对比获取有效人群和流量,比如我们针对厂商(🙌)可以接受的CPA注册成本,进行自动出价和数据回传对模型的优化,不但可(🏷)以有效使用流量,后续还可能进行更深度的对接。

oCPC对于大(🖱)规模投放是很有帮助的,任海一谈(🗡)到流(👵)量(🎸)使用特点的时候说,“我(🏭)们流量突出使用的一个特点就是能精细化去做这(⏩)些流量(🍻),通过像oCPC包括像oCPX这样的对接,实现流量效益最大(💍)化(🔐)。效益包括两方面,一方面来(🍕)自于我们能(🌰)给到厂商最大的收益,另一方面我们也会做到(🏽)利用率最大化”。

在营销服务领域(🌶),投放内容是决定(🐴)效率的关键,360紧跟内容的变化对广告进行转变,以(🍢)灵(♉)活多变的(🛎)方式满足各种用户(🎛)需求,通过专业团队定(🌬)制的专属素材,提升获量效率。

比如在2019年页游《暗黑大天使》的投(🕷)放过程中,除了产品和IP本身(🎿)的优势之外,360根据不同的资源属性采取了不同的策略,精(💁)细化利用好每个视频资源,比如完整剧情搭配游戏精(🌹)准文案的信息流广告、场景橱窗、优品(💊)以及oCPC等投放方式。

精细化的投放带来了爆发式的传播效果,据(😇)任海一介绍,“它(暗黑大天使)的PC流量在整个投放期内达到将近300亿,对站内(🚜)站外资源的利用(📗)都很不错,比如oCPC和PMP视频等做的特别好”。

反复触达核心及潜(😬)在用户,为玩家提供最佳(🦈)体验

从(🔵)流量来源上来说,360安全卫士、360软件管家、360浏览器是国内同领域占比最高的,但(✒)与页游(Ⓜ)不同的是,端游投放更重视垂直用户。360基于庞(🥄)大的(🙍)用户群针对覆盖的(👴)PC资源和内容经验,反(👫)复触达和覆盖核(🔑)心以及潜在(🌖)用户。

基于对用户的了解,360拥有强大的用户标记能力可以定向触达并覆盖使用场景,任海一表示,首先要做用户画像,放到流量池里对比,随后通过素材筛选做一批用户,“我们会通过(📽)素材的筛选(🌳)做一批用户出来,比如说我们在PC上看到一些素材可能不(🗡)会去点,但这不是坏事,证明你不是我的用户(🛫),点进去再退出来还会增(👟)加无效点击,现在我们做的视频会把游戏里的场景呈现出来,是真实玩家就会进去,我们不断用类似漏(🤥)斗的方式进行层层筛选,最终使厂商获得精准用户”。

360在端游推广上面还会做一些前期工作,首先是提前一个月的预热和种草期。通过前期的宣传营(❔)销方案,先获(🦐)取一批用户进行预安装,然后不断地预热和深化,维持用户兴趣;当人群标签打准之后在进行有针对的投放,引(👱)导用户进行安装包下载(😢);然后在一些固定位置进行反复曝光唤醒用户,比如卫士的健康(🙈)助手屏保、开机小助手以及浏览器的游戏场景助手等一些位(🌃)置,这样在开服当天,往往可以获得70-80%的用户(🛷)。

除了国内的传统端游、页(🕦)游之外,更多(💤)的PC端产品也同样(🉐)适合在360营销服务平台投放。实际上,在采访过程中,任海一透露,360已经和育碧签署了商业合同,目前还与更多国际公司进行洽谈和良好的合作,“包括跟微软、任天堂,我(🥊)们都有一些很好的合作。Steam平(👇)台的PC游戏未来有很好的表现方式,因为主机类游戏带来的沉浸体验、打击感(🎼)以及代入感比一般的游戏会更强一些,这(🍑)也是未来精品化方向发展的主力军”。

实际上,即便是买断制的单机游(㊙)戏同样可以在360平台实(🍅)现比较高的收入回报,“我们首先整合了360所有的PC资源,发现人群跟单机游戏用户有(⛔)一定吻合度。另外,我们还和京东商城打通,在特定时间段用弹出气泡的方式促进(🎫)玩家购买,前期我们还做了一些内容宣传,这种比较偏品牌的方式取得了非常好的效果”。

对于游戏公司而言,内容营销可(🌬)以起到四两拨千斤的效果,360认为,内容营销是(🚱)个长期(🛵)功夫,不是短期行为,目前我们现有已经将PC导航游戏频道(👂)转型为“游娱司”,可以进行游戏内容的联合发布、玩(👊)家互动等内容;快资讯也有自己的游戏频道,软件管家也推出了游戏(🍸)管家等等一系列(⛸)动作。

“所以,内容对我们来说已经是一个根基和长期耕耘的一(📇)点,这种不需要厂商额外的支出,我们会跟厂商进行联动,去(✔)做一些事件营销,包括攻略、软文、(🔨)专区建设等等”。

在投放合作方面,除了CPT、实时竞(⏹)价、CPC的常规购买之外,360会针对质量比较高的游戏采取联运CPS形式,“一方面(🌺)是偏品牌属性,另一方面(🃏)是偏运营属性,所以这能给到厂商更多的资源和运营的支持。包括有一些非商广资源,我们都会拿出来,一起做好”。

在宽带网络以及5G技术(😿)的的助力下,视频广告已经成为了游戏营销最重要的表现形态,实际上,这也是360近年来的一个发力点,“我(⏩)们整体广告素材上,视频广告目标是达到80%以上”。

此外,在刚(🍮)刚兴起的云游戏风口,360也已经全面投入,比如在软件管家上专门接入了云游戏入(🛌)口(🚟)。任海一向GameLook解释称,“云游戏主(📴)要是两方面,一方面是我们能使低端配置的电脑去玩一些大作,像《逆水寒》这样的大作我可能用一台普通的PC就可以玩,我们也会把云游戏的这套技术结合(👏)到广告上,先让玩家在广告上进行一(💈)个游戏体验;第二就是能够使一些高端玩家先从云端体验(🌠)后,再进行下载,比方说(🏨)你想玩《坦(👼)克世界》,我不知道《坦克世界》是一个什么(👋)样的情况,首先调起的是一(🤤)个(🔖)云界面,体验后确实不错,他也不缺带宽,也不缺硬件配置,他体验了之后,再来下载。所以它在整体上把游戏的(🐁)体验和玩(⚾)家的体验、融入感和(📹)代入感增强,并使得(🏃)游戏的更多元素得以呈现,比如色彩、音效、打(🐎)击感等等,整体让(🐌)你更加沉浸,不(🎷)能自拔”。

结语

在已经成为红海的手游市场,获量成为新产品最头疼的问题之一,在端游页游经验的基础上,360实际上还可以为手游带来更多用户,唤醒潜在玩家。比如网易的《梦幻西游》手游就已经在与其合作,并且以较低的投放成本取得了出(🔔)色的效果(🧓),“手游厂商也愿意投PC,它可以拉一部分PC用户”。

除了多种形式的营销服务之外,在(📔)CJ期间,360还将举办“战力觉醒(🌨)”游戏行业风云会,与业内同行分享第一手信息和经验,想要了解最领先的投放趋势、获得最有效的投放方法,扫描下方二维码尽快(🗑)报名(🌮)!

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